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Shopify POSは日本で実店舗と連携できる？レジ連携のメリットも解説！

Shopify POSは日本で実店舗と連携できる？レジ連携のメリットも解説！

2024.07.01

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Shopifyはオンラインストアを構築するプラットフォームですが、ShopifyPOSというシステムがあるのをご存知でしょうか。

ShopifyPOSとは、実店舗での会計にも利用できるシステムです。オンラインストアと連携することで、情報の一括管理が可能です。

ShopifyとShopifyPOSは一見便利に思う方も多いかもしれません。しかし、日本で利用する際にはいくつかデメリットもあります。

今回はShopifyPOSのメリットだけでなくデメリットや、おすすめのPOSレジをご紹介するので、導入の際の参考になれば幸いです。

Shopify POSとは？日本での利用状況

そもそもShopifyPOSとはなにかわからない方のために、基本的な機能について解説します。

また実際に日本でShopifyPOSを導入した事例について紹介します。事例を知ることで、実際に導入するイメージをしていただければ幸いです。

Shopify POSとは？POSレジの概要と基本的な機能

Shopify POS（Point Of Sale）とは、Shopifyが提供する販売管理システムです。オンラインショップを運営するだけでなく、実店舗やイベントなどでの物理的な販売にも対応しています。

Shopify POSを使うことで、実店舗とECサイトの在庫管理や売上管理を一元化し、オンラインとオフラインの販売活動をシームレスに統合できます。

端末に専用アプリをインストールすることで、スマートフォンやタブレットがレジとして機能し、クレジットカードやキャッシュレス決済にも対応可能です。

そのため、ECサイトで販売しながら、ポップアップストアや実店舗で販売する場合や、デパートで販売する店舗様には特におすすめです。

ShopifyPOSもShopifyが提供しているサービスなので、Shopifyのサイトの管理画面から、簡単にPOS機能との連携ができます。

情報を一元管理することで、商品を購入されているお客様層の分析が可能です。他にもレシートのカスタマイズができるという点もポイントです。

オリジナルのロゴやQRコードを印字することができるので、お客様への訴求に活用することができます。

また、ポイントシステムとの連携も可能です。アプリを利用して、POSとポイント情報を連携することで、ECサイトでの会員情報を実店舗にも引き継ぐことができます。

簡単に設定でき、物理的なポイントカードが不要なので、お客様にとって便利な機能の提供が可能です。

さらに、ShopifyPOS proプランにすると以下の機能が追加で利用できます。

商品の交換
店舗受け取り
スタッフアカウントの権限
ロケーション(店舗間の在庫移動)

小規模な店舗や、期間限定のポップアップストアなどの場合は通常のShopifyPOSで対応可能ですが、大規模な事業所や複数店舗で利用する場合にはShopifyPOS proプランがおすすめです。

日本におけるShopify POSの導入事例

日本でのShopifyPOSの事例もまだまだ多くはありませんが、実際に日本でShopifyPOSが導入され、年間費用が10分の1削減された事例などもあります。

ShopifyPOSの導入で、在庫やお客様情報の一元管理が可能となり、CRMと繋げられるようになるなど、機能としてできることが増えました。

情報の更新はリアルタイムで行われるので、在庫管理がより便利になります。

また、ShopifyPOSの標準機能でECサイトで購入した商品を店頭受け取りにすることが可能です。

さらに、お客様情報やポイント情報も一元管理できるようになったことで、誕生日クーポンの配信などが効果的にできるようになりました。

日本でのShopifyPOSの導入には、現金を利用することを想定し、キャッシュドロアなどの機器も同時に導入されています。

このShopifyPOSと連携させて利用する機器について日本では制限があり、現在連携させて使える機器は、スター精密が販売している製品のみです。

海外ではShopifyがサポートしているメーカーが多いこともあり、利用できる機器の種類も多くなります。

また、海外は日本よりもキャッシュレス文化が浸透しているため、現金を入れておくためのレジは不要な場合が多いです。

日本でもキャッシュレス文化が浸透すれば、より簡単にPOSレジを導入できるようになり、さらに普及が進むことが期待されます。

Shopify POSのハードウェアについて

決済時に使うハードウェアについては、Shopifyハードウェアストアがある国に拠点がある場合、「Shopifyハードウェアストア」からサポートされているハードウェアの購入ができます。

しかし、日本はサポートを受けられる国に含まれていません。そのため、別のメーカーのハードウェアを購入する必要があります。

Shopify公式が案内しているハードウェアと、互換性のあるモデル番号を確認し、外部小売業者からハードウェアを購入できると公式サイトには案内があります。

しかし、日本で購入できるハードウェアの種類は少なく、生産しているメーカーも限りがあり、ほとんど選べないような状況です。

ハードウェアは使えなくても、クレジットカード決済については、設定をすれば利用可能です。

後ほど詳しく解説しますが、ShopifyPOSで、クレジットカード決済を利用するためには、外部の決済サービスを利用して処理をしなければいけません。

このように日本でサポートされているShopifyPOSのハードウェアには限りがあるので、ShopifyPOSを利用する際には注意が必要です。

Shopify POSとPOSレジとの比較

ここからは、ShopifyPOSと他のPOSレジを比較します。POSレジによって機能や特徴が異なるので、それぞれの違いを知った上で、ピッタリのシステムを導入できるようにしましょう。

料金プランの比較とプランの詳細

今回はShopifyPOSの他に4つのPOSレジの料金や特徴を比較します。それぞれのPOSレジで料金や特徴の違いを表にまとめました。

POSレジ名	月額料金	特徴
Shopify POS	5ドル〜（プランによる）	SNSやデジタルマーケットプレイスなどでの販売にも対応可能
スマレジ	基本無料	クラウド型会員情報やポイント・売上などの情報を一元化が可能
STORESレジ	無料・4,950円	STORESアプリひとつで、ECサイトと実店舗の両方の情報・運営が可能
ReCORE	16,500円〜	EC出品システムの機能やLINE会員アプリを搭載
SQUARE POSレジ	無料〜	業務形態によって使いたい機能をカスタマイズ可能

決済機能の違いとクレジットカード対応状況

ShopifyPOSを日本で利用する場合、直接連携できる外部の決済方法がありません。

クレジットカード決済に関しては、先ほどもお伝えしたように、外部の端末と決済サービスの利用が必要です。

さらに、お客様の利便性を考え、QRコード決済や電子マネー決済などにも対応できるように、別の決済サービスを導入する場合もあります。

このように外部の決済サービスを連携する際は、ShopifyPOSと外部の決済端末の連携が必要です。

一方、他のPOSレジでは、クレジットカード決済に加えてQRコード決済やIC決済に対応しているものもあります。

ひとつの決済サービスで様々な決済が利用できるシステムもあるので、どのような決済方法を使うかが、システムを選択する基準のひとつになります。

追加可能な機能とカスタマイズ性

ShopifyPOSにはPOS LiteとPOS Proの二つのプランがあります。POS Liteはすべてのプランに基本装備されている最低限の機能です。

POS Proは基本プランに追加で料金を支払うことで利用できるプランで、Liteよりも利用できる機能が増えます。

オンラインストアと実店舗の両方でPOS機能を利用する場合には、顧客情報の管理や売上分析ができるPOS Proプランを利用することが推奨されています。

Shopify Proと他のPOSレジで追加できる機能やカスタマイズ性の違いについては表の通りです。

POSレジ名	追加できる機能	カスタマイズ性
Shopify POS	日別販売レポート・交換・印刷用領収書のカスタマイズ・POSスタッフの役割と権限など	◯
スマレジ	外部システム連携・キャッシュレス対応・ポイント管理など	◎
STORESレジ	カスタム決済手段・選択画面のカスタマイズ・周辺機器との連携など	△
ReCORE	EC出品連携機能・CAT / CCT端末連動・本部機能・LINE会員アプリなど	◎
SQUARE POSレジ	キャッシュレス決済・Square eギフトカード・オンライン請求書など	△