活動実績Case
楽天のノウハウ/マンパワー不足を改善売上回復
- SEO対策
- 店舗コンセプト構築
概要
- 人材情報
- H氏 個人事業主 EC歴10年以上
30代後半 東京都在住 - 企業情報
- 所在地:東京都
売上高:1億~5億
設立:1980年代
社員数:20人未満
事業内容:飲食業及び食品販売業 - 主な活動内容
-
- 店舗コンセプトの設定(何となくでやっていた部分を言語化、明確化)
- SEO対策(各商品のタイトル、キーワード対策)
課題と成果
- 課題
-
- 前任の担当者が退職をして以来、新たな採用者が全く見つからず楽天ショップが手付かず状態
- 片手間で対応しているものの、ノウハウ/マンパワー不足で前年売上を下回りマイナス成長が続く
- 成果
-
以前はマイナス成長続きだったが、稼働開始3ヶ月で前年比225%の月商を実現
人材略歴
Webディレクター・EC運営責任者として約10年実務を担当。インテリア家具の販売を楽天・Yahoo・Amazon・自社(Estore/ECCUBE)で月商1,000万~5,000万/店舗の規模で運営。売上計画から販売戦略/販促企画の策定及び収支管理、ECサイトの運営管理、GAデータ分析、デザイン制作、新規ECサイトの立ち上げにおけるシステム開発提案・要件定義・ディレクションなど一通りの運営業務を干渉範囲広く対応。現在はフリーランスとして複数店舗のEC関連業務をサポート。
活動内容
- 店舗の計数管理・分析(月次レポート及び過去2年分のデータ収集分析)
- 店舗コンセプトの設定(何となくでやっていた部分を言語化、明確化)
- 店舗デザインのリニューアル(新規ロゴの作成及びサイトデザイン簡易変更)
- イベントの企画立案及び実施(ポイント企画)
- SEO対策(各商品のタイトル、キーワード対策)
- 売れ筋商品のページリニューアル
- バイイングに関するアドバイス